1.嚴(yán)格按照合同要求,提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2.嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系控制原材料、元器件及配套件的進(jìn)廠質(zhì)量。
3.對提供的產(chǎn)品負(fù)責(zé)維護(hù),產(chǎn)品投入運(yùn)行后,非外界人為因素,易損件六個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修,耐用件一年內(nèi)免費(fèi)維修,保修期過后加相應(yīng)備品配件費(fèi)。
4.由于我方原因,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件、丟失或損壞,我方負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊所缺零部件。
5.按用戶要求的時(shí)間到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù),指導(dǎo)用戶按我公司的技術(shù)資料和圖紙要求進(jìn)行安裝、調(diào)試與整套試運(yùn)行及生產(chǎn)。
6.及時(shí)向用戶提供按合同規(guī)定的資料。
7.為用戶舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8.接到用戶反映的質(zhì)量問題信息后,馬上派出相關(guān)人員。
9.隨時(shí)滿足用戶對備品備件的要求。
10.售后服務(wù)電話7*24全天候開通。